Ierodoties uz ārsta konsultāciju, reģistratūrā jāuzrāda:
personu apliecinošs dokuments (pase vai personas apliecība (ID karte));
ģimenes ārsta nosūtījums;
apdrošināšanas polise, ja tāda ir.
līdzi jābūt analīžu rezultātiem, diagnostisko izmeklējumu rezultātiem vai pieejas kodiem + dokumentiem, kas apliecina atbrīvojumu no pacienta iemaksām.
Pacients bez ģimenes ārsta vai ārsta speciālista nosūtījuma var saņemt medicīniskos maksas pakalpojumus, ko apmaksā pats vai apdrošināšanas sabiedrība.